Hướng dẫn sử dụng dịch vụ mFilm

1. Đăng ký, hủy dịch vụ

a, Đăng ký dịch vụ

Khách hàng có thể đăng ký thuê bao qua các phương thức SMS, wapsite, ứng dụng mFilm.

• Đăng ký qua SMS: soạn tin DK Tengoi gửi đến 9033 (Tengoi: PHIM, PHIM7, H)

• Đăng ký qua WAP: thực hiện theo các bước sau:
• Bước 1: Sử dụng điện thoại di động, máy tính bảng truy cập vào wapsite của dịch vụ http://mfilm.vn .
• Bước 2: Chọn mục Đăng ký và xác nhận (click Đồng ý) việc đăng ký 

• Đăng ký qua phần mềm dịch vụ (Client):
• Bước 1: Khởi động phần mềm dịch vụ (Client)
• Bước 2: Chọn mục Tài khoản
• Bước 3: Chọn các gói cước phù hợp và xác nhận việc đăng ký (click Đồng ý) việc đăng ký tại trên ứng dụng của dịch vụ.

 b, Hủy dịch vụ

• Hủy qua SMS: Soạn HUY <Tengoi> gửi đến 9033 (Tengoi: PHIM, PHIM7, H)

• Hủy qua WAP: thực hiện theo các bước sau:
• Bước 1: Sử dụng điện thoại di động, máy tính bảng truy cập vào wapsite của dịch vụ http://mfilm.vn .
• Bước 2: Chọn mục Tài khoản
• Bước 3: Chọn Gói cước, chọn Hủy và xác nhận (click popup trên wapsite dịch vụ) việc hủy.

• Hủy qua phần mềm dịch vụ (Client)
• Bước 1: Khởi động phần mềm dịch vụ (Client) 
• Bước 2: Chọn mục Tài khoản
• Bước 3: Chọn Gói cước, chọn Hủy và xác nhận (click Đồng Ý) việc hủy trên ứng dụng của dịch vụ.

• Hủy qua WEB: thực hiện theo các bước sau:
• Bước 1: Sử dụng điện thoại di động, PC, máy tính bảng truy cập vào wapsite/website của dịch vụ.

+ Khách hàng thực hiện đăng ký dịch vụ (theo mục a)

+ Thực hiện soạn MK gửi 9033 để lấy mật khẩu truy cập dịch vụ hoặc chọn lấy mật khẩu qua SMS ở trang đăng nhập wifi

+ Truy cập wapsite của dịch vụ, thực hiện đăng nhập theo số điện thoại và mật khẩu do mFilm trả về.

• Bước 2: Chọn mục Tài khoản
• Bước 3: chọn Hủy theo gói và xác nhận (click popup) việc hủy.

Danh sách các cú pháp

• Lưu ý: Dịch vụ tự động hủy trong trường hợp không trừ được cước liên tục trong thời gian 45 ngày.

2. Tặng gói cước và tặng phim

a, Tặng gói cước

• Bước 1: Khách hàng truy cập dịch vụ bằng 3G/GPRS, khách hàng vào mục Tài khoản.
• Bước 2: Bấm nút tặng tại mỗi gói cước để tặng gói cước tương ứng.
• Bước 3: Nhập chính xác số điện thoại người nhận là thuê bao MobiFone.
• Bước 4: Hệ thống thông báo đã gửi tặng cho thuê bao và gửi tin nhắn cho thuê bao nhận xác nhận việc nhận gói cước.
• Bước 5: Người nhận nhắn tin xác nhận đồng ý nhận gói cước được tặng.
• Bước 6: Hệ thống thông báo cho người tặng gói cước, đã tặng thành công cho thuê bao nhận.

b, Tặng phim

• Bước 1: Khách hàng truy cập dịch vụ bằng 3G/GPRS, click chuyên mục Phim (TVOD, AVOD, PHIM) và chọn phim khách hàng muốn tặng.
• Bước 2: Bấm nút tặng, hệ thống hiển thị thông báo mời khách hàng nhập số điện thoại người nhận.
• Bước 3: Nhập chính xác số điện thoại người nhận là thuê bao MobiFone.
• Bước 4: Hệ thống thông báo tặng thành công và gửi tin nhắn cho thuê bao nhận truy cập để sử dụng dịch vụ
• Bước 5: Người nhận truy cập đường link theo nội dung tin nhắn trả về và xem phim được tặng

3.  Sử dụng dịch vụ

Qua wapsite, website /Ứng dụng mFilm: khách hàng thực hiện theo các bước sau

• Bước 1:

TH1: Khách hàng sử dụng 3G/GPRS MobiFone

Khách hàng truy cập địa chỉ wapsite dịch vụ http://mfilm.vn hoặc mở ứng dụng mFilm.

TH2: Khách hàng sử dụng wifi

Khách hàng thực hiện đăng ký dịch vụ (theo mục 1 a)

Thực hiện soạn MK gửi 9033 để lấy mật khẩu truy cập dịch vụhoặc chọn lấy mật khẩu qua SMS ở trang đăng nhập wifi

Truy cập wapsite của dịch vụ, thực hiện đăng nhập theo số điện thoại và mật khẩu do mFilm trả về.

• Bước 2: Lựa chọn các nội dung trên trang chủ hoặc sử dụng tính năng tìm kiếm để lựa chọn nội dung phù hợp
• Bước 3: Bấm vào các nút “Xem” trên từng nội dung.
• Bước 4: Hệ thống sẽ tự động tải và hiện thị nội dung trên màn hình điện thoại